¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Hora Check-in: 14:00. Hora Check-out: 12:00.
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Sí, el servicio de Late Check out está disponible con un coste de 25 €.
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Todas las Suites disponen de dos camas que pueden ofrecerse separadas o juntas. Además en nuestras Suites Superiores o Villas disponemos de camas Queen Size.
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Todas nuestras Suites disponen de amplias terrazas.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Sí.
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Nuestros 3 núcleos tienen 3 pisos cada uno y todos ellos con ascensores disponibles.
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Sí.
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
Sí. Además, disponemos de Suites adaptadas para minusválidos.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Sí. Disponemos de un cuarto de consigna gratuito donde dejar el equipaje el tiempo que usted necesite.
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Sí, el hotel dispone de unos aparcamientos exteriores gratuitos.
¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Sí, todo el hall así como Bar-Hall dispone de conexión Wi-Fi gratuita. Si no dispone de su propio equipo portátil, tenemos un punto de acceso a Internet.
¿Qué lenguas hablan en recepción?
Castellano, Inglés, Alemán, Francés, Búlgaro, Rumano.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
Desde la recepción del hotel se encargarán de la gestión. Usted podrá entregar las llaves en la propia recepción para su mayor comodidad.